Versandbedingungen

Warensendungen erfolgen innerhalb Deutschlands und der EU. Für Bestellungen außerhalb der EU kontaktiere mich bitte unter shop@vanillaicedream.com .

Kosten

Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt und sind in folgende Versandklassen aufgeteilt:

 

  • Kompaktbrief Prio (nur Postkarten und Sticker): 2,00 €
  • versicherter Versand mit DHL : 4,90 €
  • Versand nach Österreich: 8,90 €
  • Versand restliche EU: 9,90 €
  • Versand in die Schweiz: 13,50 € (mögl. Zollgebühren vom Käufer zu übernehmen)

 

 

Bestellungen mit einem Wert von mehr als 100€ sind versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Digitale Produkte (Presets) stehen nach Bezahlung zum Download bereit. Hier entfallen die Versandkosten.

 

 

Lieferzeit

Achtung! In Corona-Zeiten kann es zu verzögerten Lieferzeiten kommen! Wir bitten um Verständnis.

Unsere Produkte werden ausschließlich auf Bestellung produziert, verpackt und versendet. Damit tragen wir einen Teil zu einem nachhaltigeren Umgang mit Ressourcen bei. Lies hier mehr zur Produktion.

Deutschland: 3-7 Werktage

International: 5-14 Werktage

Lieferungen finden nur an Werktagen statt.

Lieferung an eine Packstation: In der ersten Adresszeile die Packstation angeben und in der zweiten Adresszeile die Postnummer.

 

Rücksendung

Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind vom Kunden zu übernehmen. Mehr dazu hier.

Wir produzieren auf Bestellung. Das ist ressourcenschonend und nachhaltig und bedeutet, dass deine Bestellung eigens für dich angefertigt wird. Deshalb bitten wir dich, deine Bestellung sorgfältig zu prüfen und die Größentabellen zu beachten.

Sollte es doch mal zu einer Rücksendung kommen, sende uns die ungetragene und unbeschädigte Ware zurück und teile uns mit, welchen Ersatzartikel du dir wünscht. Die Kosten für den Rückversand und für den Versand des Ersatzartikels (4,90€) liegen beim Käufer.

Bitte achten Sie auf sachgemäße Verpackung und einen ordentlichen Zustand der Retoure. Bereits getragene Ware oder Ware in schlechtem Zustand ist vom Umtausch ausgeschlossen.

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