Versandbedingungen

Warensendungen erfolgen innerhalb Deutschlands und der EU. Für Bestellungen außerhalb der EU kontaktiere mich bitte unter shop@vanillaicedream.com .

Kosten

 

Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt und sind in folgende Versandklassen aufgeteilt:

  • Kompaktbrief Prio (nur Postkarten und Sticker): 2,00 €
  • versicherter Versand mit DHL GoGreen : 5,50 €
  • versicherter Versand EU: 14,00 €

 

Bestellungen mit einem Wert von mehr als 100€ sind versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Digitale Produkte (Presets) stehen nach Bezahlung zum Download bereit. Hier entfallen die Versandkosten.

 

Lieferzeit

Achtung! In Corona-Zeiten kann es zu verzögerten Lieferzeiten kommen! Wir bitten um Verständnis.

Unsere Produkte werden nach Zahlungseingang hergestellt, verpackt und versendet. Ließ hier mehr zur Produktion.

Deutschland: 3-14 Werktage

EU-Ausland: 5-21 Werktage

Lieferungen finden nur an Werktagen statt.

Lieferung an eine Packstation: In der ersten Adresszeile die Packstation angeben und in der zweiten Adresszeile die Postnummer.

 

Rücksendung

Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind vom Kunden zu übernehmen. Mehr dazu hier.

Bitte achten Sie auf sachgemäße Verpackung und einen ordentlichen Zustand der Retoure. Bereits getragene Ware oder Ware in schlechtem Zustand ist vom Umtausch ausgeschlossen.